Повышение качества каналов коммуникации привело к тому, что на современном рынке появился новый вид коммуникационных услуг – SIP телефония . Сегодня облачные АТС стали появляться в различных регионах и представляют собой реальную альтернативу электронной почте или Skype, осуществляя связь через Интернет.
По мнению экспертов более охотно пользуются услугами сервисов SIP телефонии те клиенты, которые часто делают звонки на большие расстояния. Именно междугородние и международные переговоры позволяют экономить большие средства при использовании нового сервиса. Убедившись в качестве услуги, которую предоставляют облачные технологии, частные потребители услуг пользуются ними для развития бизнеса.
В то же время пользователи отмечают, что некоторые компании не оповещают о возможной смене тарифного плана по истечении срока действия оплаты. Но на рынке стали появляться ответственные компании, такие как Манго Телеком, которые в обязательном порядке знакомят клиента с тарифными планами наперед. Это позволяет ему спланировать свою финансовую политику, обеспечивая непрерывность и высокое качество услуги. Следует ожидать, что с развитием SIP телефонии конкуренция будет возрастать, что приведет к дальнейшему улучшению связи с одновременным снижением ее цены.
